Warum transparente Kommunikation der Schlüssel zu unserem Kundenerfolg ist
2. August 2024
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10. Juli 2024
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Heute vor 6 Jahren, da begann alles.
Am 01. September, heute vor 6 Jahren gründete Andreas Gawelczyk die Bitfactory. Das war der Startschuss für einen Weg voller herausfordernder und spannender Projekte mit Mitarbeiter:innen und Weggefährten, die ein Team wurden.
Ein Team, was bis heute gerne zusammenarbeitet, Projekte rockt und Herausforderungen meistert. Ein Team, was ab und an nach getaner Arbeit gemeinsam bei einem Bier auch Wii spielt.
In den 6 Jahren gab es viele Projekte und Events, die zusammengeschweißt haben und in der auch unter Mitarbeiter:innen Freundschaften entstanden sind. Darüber hinaus haben wir auch schon einen Umzug von der Gymnasiumstraße in die Gutenbergstraße hinter uns.
Sei es das Teambuilding in der Schweiz, Paintball spielen oder die kürzlich erst stattgefundene Kanu & Wein Tour. In der Bitfactory wird bis heute auf Teamgeist und Zusammenhalt gesetzt.
So hatten wir auch während der Corona-Pandemie eine Konstante. Wie wir das gemacht haben? Remote First!
Seit Gründung sind wir eine Remote First Company und das leben auch Matthias und Andreas vor. Als es hieß, dass aufgrund der Pandemie alle ab morgen zu Hause bleiben sollten, hat sich bei uns nichts geändert. So mussten Prozesse nicht umgestellt werden und es erfolgte ein flüssiger Übergang ins Home Office für alle Mitarbeiter:innen. Für uns und unsere Kund:innen hatte das sehr große Vorteile.
Unsere täglichen Meetings, in denen wir uns regelmäßig austauschen und Rückmeldungen geben, konnten daher auch wie gewohnt weiterlaufen.
Ein ganz frischer Erfolg ist der gewonnene Stevie Award. Mit der Hotel-App – MKey Technology haben wir Gold im Bereich Business Technology Solution – Identity & Access-Sicherheitslösungen geholt. Gemeinsam mit der Success Hotel Group entwickelten wir die App, die das Smartphone zu einem multifunktionalen Schlüssel für Hotelzimmer macht.
Ohne das Vertrauen und die sehr gute Zusammenarbeit mit unseren Kunden würden wir heute nicht da stehen, wo wir sind. Mit Novoferm, haben wir eine NovoSite Aufmaß App entwickelt, in der wir die Effizienz der Arbeitsprozesse von Aufmaßtechnikern steigern konnten.
Mit Recaro haben wir eine neue Ära des eGamings geschaffen. Der eSeat soll das Gaming-Erlebnis mittels eingebauter LED Panels in der Kopfstütze sowie Vibrationsmotoren in der Sitzschale bereichern. Unsere Software steuert diese Elemente einzeln an und stimmt sie auf unterschiedliche Anwendungen ab.
Wir sind auch auf ein weiteres Projekt, was wir in den letzten 6 Jahren geschaffen haben, stolz. Mit unserem Kunden Karl Storz haben wir die ‘KARL STORZ Service App’ entwickelt. Es ist eine mobile Lösung, die den Wartungsprozess medizintechnischer Geräte, wie bspw. Endoskope, digitalisiert. Um den Prozess zu automatisieren, steuert die mobile Software die Kommunikation zwischen dem Remote Service und dem medizintechnischen Endgerät.
Die Bitfactory brennt für Entwicklung! Mit SFG Forderungsmanagement haben wir eine FinTech Individualsoftware entwickelt, die das Mahnwesen von S/F/G digitalisiert. Die Web App KLEVERBILL stellt automatisch Rechnungen an Schuldner:innen und leitet ggf. Mahnverfahren ein. Unternehmen sind zu jeder Zeit Teil des Prozesses und haben die Möglichkeit, bei individuellen Sachverhalten entsprechend zu handeln.
In den letzten 6 Jahren haben wir viele Projekte erfolgreich abgeschlossen. Darauf sind wir stolz.
Wir danken allen, die die Bitfactory zu dem machen, was sie bis heute ist. Auch ein Dank an alle ehemaligen und bestehenden Mitarbeiter:innen, an Kund:innen und an andere Partner:innen! Auf viele weitere Jahre Bitfactory!
Wir freuen uns auf alles, was in der Zukunft kommt und wir freuen uns, wenn ihr uns auch weiterhin auf unserem Weg begleitet.
Noch mehr über uns zu lesen gibt es hier.
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